第四版:经济
2020年12月18日
货架矮了 体验多了 服务好了
麦德龙上海浦东商场完成升级
本报讯 (见习记者 张诗欢 记者 许素菲)陪伴众多浦东消费者20年的麦德龙上海浦东商场,又有了新变化。12月16日,麦德龙中国宣布,其上海浦东商场完成升级,以全新面貌与消费者见面。
记者在现场看到,全新升级的麦德龙上海浦东商场,减少了高仓陈设,增加了更多与消费者视线齐平的货架,高挑的空间令整个购物环境更加通透舒适。
升级后的商场,还新增了多种服务、体验,意在为实体零售加码更丰富的购物体验:新增果汁吧、烤制区、甜品坊、试吃站等多个新功能区,带来丰富的场景化购物体验;扩大鱼类免费加工处理专区,免去消费者再加工的繁琐;增添专业红酒专员配置,帮助消费者试饮及挑选葡萄酒,通过个性化的服务为消费者带去满意之选;在肉类、水产、烘焙区新增透明加工间,可视的操作环境为消费者更添一份安心等。
线上线下一体化的会员服务和全渠道购物平台,也是本次升级的亮点。11月份,麦德龙首个付费会员体系——麦德龙PLUS会员全面上线,年费199元/年,面向中高端消费群体,打造融合购物优惠与专属礼遇于一体的升级版会员体系。消费者打开“多点DMALL”App即可升级PLUS会员,享受PLUS会员权益。通过“多点DMALL”App配送到家服务,消费者不仅到店购物更便捷,还可在商场5公里辐射圈内获得最快1小时送达到家的配送服务,满足居家消费场景下的品质需求。
麦德龙方面表示,得益于浦东对数字经济及新型消费的支持,麦德龙上海浦东商场将充分结合长期扎根市场的成功经验,对商场完成全面数字化升级,彰显其对于区域市场数字化转型的持续投资承诺。
◎ 《浦东时报》上海市浦东新区融媒体中心
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