“线上扬招”方便老年人打的

社区居民尝试“一键叫车”。    

 □本报记者 李继成 摄

本报讯 （记者 李继成）在屏幕上点击人脸识别功能，绑定支付宝，不仅叫车点精准定位，而且60岁以上老人用车需求还能优先。昨天，“一键叫车”服务开始进社区。

记者获悉，“一键叫车”服务从之前的路边立杆式已升级到触摸屏式的2.0版，在终端创新加入了人脸识别系统，用户通过刷脸识别，即可发出叫车需求；同时，设备支持自动定位，乘客无需输入任何起终点信息；用车结束后，可以使用现金、交通卡等传统方式支付。

出租车候客站点建设作为政府实事项目，一直备受市民关注。去年9月，上海市出租车统一平台“申程出行”App上线试运行。今年，上海市交通委、市道路运输局继续将“一键叫车”便民服务列为交通领域数字化转型重点课题。市道运局客运处副处长王珩洁介绍，此次在部分社区门口试点安装服务终端设备，通过人脸识别或手机号一键呼叫出租车。为优先保障老年人出行需求，“申程出行”为60岁以上老年用户提供长者关怀服务，建立了倾斜派单机制，对老年人打车需求优先响应。

“一键叫车”服务进社区试点，是由市道路运输局、市房屋管理局共同引导推进，上海市出租车统一平台“申程出行”研发实施的民生服务项目。该项目聚焦老年人用车难问题，通过在居民住宅区门口、人流量较高的服务窗口等场所安装“一键叫车智慧屏”，实现线上线下的叫车联动，为社区居民，尤其是不善于使用手机App叫车的老年人提供信息化出行服务，将传统线下扬招转化为“线上扬招”。

据悉，6月底前全市将完成100个点位“一键叫车智慧屏”安装调试。试点点位以居民住宅区为主，公共服务设施为辅，涵盖了小区街道、社区服务中心、医疗机构等居民热点活动区域。