浦兴“三个抓”促进物业高质量服务

■本报记者 赵天予

浦兴路街道共有74个小区，业委会组建率98.6%，物业费平均收缴率达90.6%，均高于全区平均水平。这番成绩的背后，是街道充分发挥党建优势，探索新时代城市物业治理模式，以高质量物业服务带动现代化基层治理水平提质增效。

物业公司能否正常运营，物业费收缴是一项关键。浦兴制定“一小区一方案”“一公司一方案”，持续推进小区业委会组建、物业服务企业归并整合、物业费收缴等工作。近3年，推动9个小区成功调整物业服务收费标准，辖区物业服务企业由60余家归并为26家。

这取决于街道对基层组织力、业委公信力、物业源动力的重视。浦兴积极吸纳优秀党员和群众骨干成为业委会候选人，持续推进居委会、业委会成员交叉任职，从源头上把好业委会成员人选关。截至目前，浦兴实现“两委”交叉任职业委会共计37个。

同时，浦兴严把人选审核、选举流程、物业服务企业选聘等程序性规定，广泛收集汇总群众对物业、业委会反映强烈的意见建议，对于可操作事项，集中研究、分类实施加以解决。今年，证一居民区先后召开5次业主座谈会听取意见建议，最终形成物业费调价方案，物业费上调后，物业增加工作人员9人，并对小区进行绿化补种、墙面刷新等提升改造，切实提升了业主的获得感和满意度。

浦兴路街道始终坚持党建引领的红色“主心骨”，以此实现“三驾马车”同向发力、同频共振。居民区党总支发挥“红色引擎”作用，不断完善决策共议、事务共商、难点共治工作模式。物业公司通过“红色物业”创建，将党建引领贯穿于物业企业服务管理、提质增效全过程。符合条件的业委会百分百成立党小组，以党的政治优势、组织优势引领、规范、支撑业委会运转与建设。