一名商户眼里的街区变化

■本报记者 赵天予

灵岩南路有590家商户，是东明路街道辖区内一条烟火气十足的社区商业街，过去大家各忙各的生意，遇到问题常常“无处可找”，而变化发生在灵岩街区党支部成立后。3日，记者来到这条烟火气十足的道路上，聆听商户的感受。

“今年3月的一场暴雨让我记忆犹新，我楼下的商户电箱渗水，连带我家和周边几家店铺都停电停水，第一时间赶到现场的，正是我们街区党支部的书记，她连夜协调维修部门和电力公司，一一上门和周边商户沟通解释，把这起事故的影响范围缩到最小。”商户经营者梁小玉说。

梁小玉提到的书记，正是灵岩街区党支部书记高庆霞，她向记者坦言，成立党支部之初，街道党工委交给她的任务，就是要把支部建设成为商户最坚实的后盾，要成为商户的“问题解决人”“营商贴心人”和“志愿带头人”，让“有困难找组织”成为现实。

小到现场就能协调解决的店铺漏水、邻里纠纷，大到需要多个部门协调推进的商户如厕难、快递外卖员充电难问题……“商户自治群”里，商户需要咨询和协调的事情都会主动“@”高庆霞，而她永远会这样回复——“马上落实！”

“街上原本只有一座公共厕所，我们商户如厕要走挺远一段路，先前党支部向大家征求对街区的意见建议时，不少人都提出这个问题。”梁小玉回忆道。灵岩街区党支部“马上落实”，在灵岩南路街面上设立2座固定厕所，同时发动有条件的商户，将私有厕所转变为共享厕所，目前已开放共享厕所4座，有效破解如厕难的问题。

受支部党员行动的感染，不少商铺业主加入到“东明Spark志愿者队伍”中，这是灵岩街区党支部孵化成立的志愿服务队，让商户从“被服务者”成为“服务者”。支部党员与商户志愿者共同开展服务，一周五天以不同主题服务周边商户与居民。

“量血压、测血糖项目很受居民欢迎，我接待过一名98岁高龄的老人，在子女陪同下接受服务，原本他们需要大老远跑医院，现在出小区就有服务，方便了许多。”梁小玉说。

不断受到身边榜样的引领，一些商户由此萌生向党组织靠拢的心愿。梁小玉就是其中之一，如今她已经成为灵岩街区党支部的一名预备党员。“每次党支部开会，大家总在讨论，‘怎么促进街区更有活力’‘商户还有什么需要的、我们还可以做什么’，这份为民服务的热忱深深地感染着我、吸引着我，能够在这里成为一名预备党员，我深感自豪，我也会向榜样学习，继续提升自己，继续为街区服务。”梁小玉说。